تأثیر سکوت سازمانی

چکیده تاثیر سکوت سازمانی: 

پژوهش حاضر دو هدف دارد.

اول بررسی تأثیر سکوت سازمانی (OS) بر رفتار شهروندی سازمانی (OCB).

دوم بررسی عدالت رویه ای به عنوان یک تعدیل کننده در رابطه بین سکوت سازمانی و OCB.

نتایج با کمک نمونه هدفمند از 250 کارمند شرکتهای خدمات مختلف پاکستان با استفاده از مدل معادلات ساختاری (AMOS) تولید می شود.

یافته ها نشان داد که سکوت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی اثر منفی دارد در حالیکه عدالت رویه ای این وابستگی را تعدیل می کند.

بررسی:

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر OCB کارکنان شاغل در سازمانهای بخش خدمات پاکستان انجام شده است.

همچنین تأثیر تعدیل کننده عدالت رویه ای بر رابطه فوق الذکر آزمایش شد.

سکوت کارمندی برای شرکتهایی که اغلب باعث “افزایش سطح نارضایتی” در بین کارمندان می شوند ، بسیار مضر است ، “که این مساله خودش را در غیبت و گردش مالی و شاید سایر رفتارهای ناخواسته نشان می دهد”

این مطالعه واکنش فرد به سکوت سازمانی در کاهش رفتار شهروندی آنها را توصیف می کند و این رابطه با بررسی نقش عدالت رویه ای بیشتر مورد مطالعه قرار گرفته است.

بعضی اوقات کارمندان صدای خود را بلند می کنند و عقاید و نظرات خود را فریاد می زنند در حالی که در شرایط دیگر ساکت هستند.

این راهی برای پدیداری سکوت در سازمان است.

هرچه محیط سازمانی مدرن متنوع تر شود ، محیط و فرآیندهای ارتباطی درون آنها نیز پیچیده تر و تعاملی تر می شوند.

کارمندانی که ترجیح می دهند به پاسخگویی به محیط چالش برانگیز بپردازند ، و نگران به اشتراک گذاری دانش و اطلاعات هستند، برای خود و همچنین سازمان هایشان سودمندتر و موفق تر خواهند بود.

این قبیل کارگران به عنوان نعمت و دارایی گرانبها برای شرکت در نظر گرفته می شوند.

این مطالعه این که چگونه اهداف کارمندان برای تلاش بیشتر، در جهت کار و پیشرفت سازمانی، فراتر از مسئولیتها و وظایف کاری (رفتار شهروندی سازمانی)، می تواند بر نگرش بی تفاوت و سکوت (سکوت سازمانی) تأثیر منفی بگذارد را آشکار می کند.

با این وجود، به دلیل اطمینان یافتن از برخورد منصفانه با کارگران، حل و فصل شکایت کارآمد می تواند OCB را افزایش دهد.

**** در این مقاله به دلیل کم بودن حجم بخش نتایج مقاله و داشتن جدول قسمت بررسی ترجمه شد در صورت نیاز بفرمایید تا نتیجه هم ترجمه شود.****

برای مطالعه مطالب بیشتر به سایت FARZDON مراجعه نماید . تاثیر سکوت سازمانی