شناسایی سکوت سازمانی

 

 

هدف:

اگرچه پدیده سکوت سازمانی (OS) به طور گسترده در سازمانها دیده می شود ، در مورد ماهیت و مؤلفه های آن شواهد تجربی کمی وجود دارد.

هدف از این تحقیق شناسایی سکوت سازمانی و اثرات آن بر JE در بیمارستانهای دانشگاه منوفیا در مصر است.

 

طراحی / راهکار / رویکرد:

برای ارزیابی سکوت سازمانی، به (پرسشنامه سیستم عامل ، Schechtman ، 2008 ؛ برینزفیلد ، 2009) و JE (پرسشنامه JE ، ریچ و همکاران ، 2010) مراجعه کنید. 

پنج بعد سکوت سازمانی به منظور بررسی تأثیر آنها بر JE در بیمارستانهای دانشگاه منوفیا در مصر ساخته و اندازه گیری شده است.

از 338 پرسشنامه توزیع شده میان کارکنان ، 300 پرسشنامه قابل استفاده بازگردانده شده است که میزان پاسخگویی 88٪ است.

برای تأیید فرضیه های تحقیق از تحلیل رگرسیون چندگانه (MRA) استفاده شد.

 

 

 

 

یافته ها:

نتایج نشان می دهد که نگرش سرپرستان به سکوت ، نگرش مدیریت ارشد نسبت به سکوت و فرصت های ارتباطی مرتبط است و رفتار ES را پیش بینی می کند.

تحقیقات نشان داده است که بین سیستم عامل و JE رابطه معنی داری وجود دارد.

همچنین، تحقیقات نشان داده است که سکوت سازمانی مستقیماً بر JE تأثیر می گذارد.

به عبارت دیگر سکوت سازمانی یکی از بزرگترین موانع درگیر شدن سازمانی کارمندان بیمارستان های دانشگاه منوفیا در مصر است.

 

پیامدهای عملی:

این تحقیق به تحریک تحقیقات علمی، به ویژه از نظر آزمایش محتوای مدل و همچنین مطالعه متغیرهای تحقیق و عوامل مؤثر بر آنها کمک می کند.

علاوه بر این، این تحقیق به نیاز سازمانها برای پذیرش فرهنگی که باعث تشویق و ترغیب کارکنان به صحبت در مسائل کارگری و عدم سکوت برای اینکه دولت بتواند این مسائل را تحقق بخشد و به منظور جلوگیری از تشدید آنها سعی کند آنها را از اول حل کند، اشاره کرد.

 

 اصالت / ارزش:

هرچند پدیده سکوت در سازمان ها مورد انتظار است، شواهد تجربی کمی در ادبیات با هدف تعریف ، تحلیل و مقابله با آن وجود دارد.

شرایط سکوت در توانایی سازمانها در تشخیص خطاها و یادگیری تأثیر دارد. بنابراین ، اثربخشی سازمانی به طور منفی تحت تاثیر قرار می گیرد.

این تحقیق با هدف سنجش تأثیر سکوت سازمانی بر JE انجام شده است.

براساس یافته های این تحقیق ، برخی از پیامدهای مهم مورد بحث قرار گرفته است.

 

نتیجه:

براساس یافته های این مطالعه ، سکوت سازمانی در بسیاری از سازمان ها آشکار است.

این مطالعه اساس تحقیقات قبلی که سکوت سازمانی را مورد مطالعه قرار داده اند، گسترش یافته است.

براساس بررسی سیستماتیک تجربیات گزارش شده از سوژه ها، به نظر می رسد سکوت پیچیده تر از آن است که با فرض اینکه معادل نبودن صدا باشد ، به حساب آید. 

 

اگرچه کارهای بیشتری در زمینه سکوت سازمانی نیاز است به نظر می رسد که این تحقیق بطور موثری پله ای برای بررسی های تجربی بعدی تعیین کرده است.

 

 

 

 

در این تحقیق ، بیشتر کارکنان احساس می کنند که دلایل متداول برای ES ناشی از عوامل اداری و سازمانی است.

 

 

برای مشاهده  مطالب بیشتر می توانید به سایت FARZDON مراجعه نماید.